Versand- und Zahlungsbedingungen

Wie wird meine Bestellung versendet?

Alle Produkte werden mit unserem ausgewähltem Partner DHL versendet.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wenn wir innerhalb Deutschlands verschicken, zahlt ihr keine zusätzlichen Versandkosten.

Der Versand innerhalb der Europäischen Union richtet sich nach dem Gewicht des Paketes:

Pärchen XS bis 2kg versichert: 8,99 €

Paket bis 5kg versichert: 16,49 €

Welche Länder gehören zur Europäischen Union?

*Europäische Union - Zone 1

  • Belgien
  • Bulgarien
  • Dänemark (außer Färöer, Grönland)
  • Estland
  • Finnland (außer Ålandinseln)
  • Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements)
  • Griechenland (außer Berg Athos)
  • Irland
  • Italien (außer Livigno und Campione d'Italia)
  • Kroatien
  • Lettland
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Monaco
  • Niederlande (außer außereuropäische Gebiete)
  • Österreich
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Schweden
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla)
  • Tschechische Republik
  • Ungarn
  • Zypern

In welche Länder versenden wir?

Neben Deutschland versenden wir auch nach Belgien, Dänemark, Estland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Malta, Niederlande, Slowenien, Tschechien, Ungarn

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Lieferungen innerhalb Deutschlands benötigen im Normalfall 1-2 Werktage. Versenden wir in ein EU-Land beträgt die Standard Lieferzeit 3-7 Werktage. Die Lieferzeiten sind davon abhängig, in welches Land entsprechend verschickt wird. Die Lieferzeiten können auch bei unserem Versandpartner DHL eingesehen werden. 

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?

Wenn du mit einem Produkt nicht zufrieden bist, hast du 14 Tage nach dem Erhalt deiner Bestellung Zeit, das Paket zurückzusenden. Die Versandkosten müssen selbst getragen werden. 

Hinweis:

1) Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Sende die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.

Ausgeschlossen hier von sind individuell angefertigte Produkte (Napferhöhung mit Personalisierung).

(siehe Widerrufsbelehrung)

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Na klar! Du bekommst von uns eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Sobald dein Paket bei unserem DHL Partner ist, bekommst du unverzüglich eine E-Mail mit allen relevanten Informationen. 

Zahlungsbedingungen Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.
  • Ratenkauf : Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
  • Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
  • Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.

  • Öffentliches Profil

    Deine Community ist uns wichtig. Dein Profil auf Instagram oder TikTok muss öffentlich sein und eine aktive, engagierte Basis im Bereich Katze oder Interior haben.

  • Wohnsitz in Deutschland

    Da wir unsere Produkte individuell im 3D-Druck anfertigen und versenden, ist ein Wohnsitz in Deutschland aktuell Voraussetzung für eine reibungslose Logistik.

  • Liebe zum Detail & Content

    Wir legen Wert auf hochwertigen Content. Du hast ein Auge für gute Belichtung und setzt unsere Produkte in einem sauberen, ansprechenden Umfeld in Szene.

FAQ Kooperationen

Wie erfahre ich, ob meine Bewerbung angenommen wurde?

Wir schauen uns jede Bewerbung und jedes Profil ganz genau an.

  1. Der Content-Check: Zuerst prüfen wir, ob dein Stil und dein Content zu unserer Markenphilosophie bei CAT LOURI passen. Wir achten hier besonders auf die Ästhetik deiner Beiträge und wie du deine Katzen präsentierst.
  2. Der Detail-Check: Wenn uns dein Profil überzeugt, melden wir uns innerhalb weniger Werktage per E-Mail bei dir zurück. In diesem zweiten Schritt bitten wir dich um einen aktuellen Screenshot deiner Insights (Reichweite & Interaktionen der letzten 30 Tage). So stellen wir sicher, dass unsere Partnerschaft auf einer soliden Basis steht.

Sobald die Zahlen gecheckt sind und alles passt, besprechen wir die Details zu deinem persönlichen CAT LOURI Set und schicken deine individuelle Napferhöhung in den 3D-Druck!

Welchen Rabattcode bekomme ich für meine Community – und was muss ich beachten?

Nachdem wir unsere Partnerschaft fixiert haben, erstellen wir dir einen persönlichen Rabattcode, den du mit deiner Community teilen kannst.

  • Dein Vorteil: Deine Follower erhalten 15 % Rabatt auf ihre Bestellung bei CAT LOURI.
  • Kein Mindestbestellwert: Wir möchten es deiner Community so einfach wie möglich machen, unsere Produkte auszuprobieren. Daher gilt der Code ab dem ersten Euro.
  • Bedingungen: Der Code ist einmalig pro Neukunde einlösbar. Bitte beachte, dass er nicht mit anderen Aktionen, bereits reduzierten Sets oder Gutscheinen kombiniert werden kann.

Gibt es eine Mindestanzahl an Followern, die ich benötige?

Kurz gesagt: Nein. CAT LOURI ist selbst ein wachsendes Label, und wir wissen, dass die Größe eines Accounts nichts über die Leidenschaft und die Qualität des Contents aussagt.

Viel wichtiger als eine hohe Followerzahl ist uns:

  • Die Bindung: Wie aktiv tauschst du dich mit deiner Community aus?
  • Die Interaktion: Reagieren deine Follower auf deine Tipps und Empfehlungen?
  • Der Fit: Passt dein Stil und dein Umgang mit deiner Katze zu unseren Werten?

Wir geben auch ganz „kleinen“ Accounts (Micro-Influencern) gerne eine Chance, wenn wir sehen, dass das Herzblut stimmt und der Content ästhetisch zu unseren 3D-Druck-Produkten passt. Gemeinsames Wachstum steht bei uns im Vordergrund!

Wie lange dauert eine Kooperation und was genau sind meine Aufgaben?

Wir setzen auf Nachhaltigkeit statt Einmal-Posts. Deshalb sieht unser Standard-Ablauf so aus:

  • Laufzeit: Wir vereinbaren zunächst eine 3-monatige Testphase. Das gibt uns beiden genug Zeit, um zu sehen, wie deine Community auf CAT LOURI reagiert. Wenn es für beide Seiten perfekt passt („Match!“), freuen wir uns sehr über eine langfristige Verlängerung der Partnerschaft.
  • Deine Aufgaben: Du präsentierst dein CAT LOURI Set authentisch in deinem Alltag mit deiner Katze. Das bedeutet konkret die Erstellung von hochwertigem Content (z. B. Reels, Stories oder Beiträge), in denen unsere Produkte und dein Rabattcode gut sichtbar sind.
  • Der nächste Schritt: Nach deiner erfolgreichen Bewerbung schicken wir dir unsere detaillierten Richtlinien zu. Dort findest du alles Wichtige zu den Inhalten, den Zeitplänen und wie wir gemeinsam das Beste aus der Kooperation herausholen.

Hinweis: Ein Anspruch auf eine Kooperation besteht nicht. Wir prüfen jede Bewerbung individuell auf Passgenauigkeit zu unserer Markenphilosophie. Die Versteuerung von Sachzuwendungen obliegt dem Kooperationspartner.